Анкета

Служба маркетинга и размещения

Оцените качество и полноту информации, доступной на официальном сайте и других информационных ресурсах санатория

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените удобство и качество обслуживания при бронировании путевок

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените культуру обслуживания при приеме и размещении

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Посоветуете ли Вы наш санаторий своим друзьям и коллегам

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

By Wordpress Survey plugin

Медицинская служба

Оцените по пятибалльной шкале уровень обслуживания в регистратуре

(вежливость, доброжелательность, оперативность)

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Укажите приблизительное время ожидания в регистратуре

Практически не пришлось ждать в очереди

Да, пришлось ждать приёма в очереди

Не помню

Очистить выбор

Укажите приблизительное время ожидания врача

Практически не пришлось ждать в очереди

Да, пришлось ждать приёма в очереди

Не помню

Очистить выбор

Удовлетворены ли Вы приёмом у врача? Вежливость, внимательность врача

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Удовлетворены ли Вы объяснение врачом назначенных исследований и назначения лечения

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Удовлетворены ли Вы выявлением врачом изменений состояния с учётом жалоб пациента на боли, недомогание и пр. ощущения

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинских процедур? Вежливость, внимательность медсестры

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Каких медицинских и других процедур по Вашему мнению не хватает в санатории?

Очистить выбор

Напишите, пожалуйста, Ваши рекомендации и пожелания

Очистить выбор

By Wordpress Survey plugin

Служба номерного фонда и территория

Оцените качество уборки номера при заселении

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените качество ежедневной уборки номера

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените качество работы сервисной службы (сантехники, электрики)

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените уровень сервиса в санатории в целом

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените уровень чистоты и благоустройства территории санатория

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените уровень чистоты и благоустройства пляжа санатория

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Просим высказать Ваши предложения и замечания по работе службы номерного фонда и территории

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

By Wordpress Survey plugin

Служба питания

Оцените работу администратора зала

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените качество обслуживания официантами

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените ассортимент предлагаемых блюд, в том числе в дни национальных кухонь

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените качество приготовления блюд и подачу

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените уровень чистоты в обеденном зале

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Просим высказать Ваши предложения и замечания по работе службы

Очистить выбор

By Wordpress Survey plugin

Служба организации досуга

Оцените организацию досуга для детей

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените организацию досуга для взрослых

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Оцените организацию спортивных мероприятий

Оцените по 5-ти бальной системе, где 1-крайне плохо, а 5-отлично.

1

2

3

4

5

Очистить выбор

Просим высказать Ваши предложения и замечания по работе службы досуга

Очистить выбор

By Wordpress Survey plugin