Частые вопросы

ВНИМАНИЕ!!!

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ НАШЕГО САНАТОРИЯ,

РОУМИНГ мобильных операторов Республики Беларусь в Крыму НЕ РАБОТАЕТ.

В санатории предоставляется бесплатная услуга WI-FI (в фоей корпусов и здании клуба-столовой). Подключение осуществляется через процедуру авторизации. Для этого необходимо иметь SIM-карту любого российского оператора мобильной связи или необходимо приобрести SIM-карту крымского оператора мобильной связи.

Банковские карты банков Республики Беларусь на полуострове НЕ РАБОТАЮТ.

Международные банковские карты Visa и MasterCard действуют только банков Российской Федерации. 

Обменять валюту можно в любых отделениях банков на территории Крыма.

ВОПРОС: Как добраться до санатория?
ОТВЕТ: 

Автобусное сообщение из Республики Беларусь в Крым.

Теперь круглогодично и гарантированно Вы сможете добраться к нам в санаторий из всех городов Беларуси на комфортабельных автобусах туристического класса. О всех плюсах услуги Вы можете ознакомиться на сайте: belexpress.by

Билеты на автобус по маршруту в санаторий и обратно, а также по маршрутам Минск-Туапсе-Минск, Минск-Сочи-Минск в настоящее время можно приобрести в офисах и на интернет ресурсах РУП "Центркурорт", кроме прямых автобусных рейсов РУП "Центркурорт" может предложить автобусные билеты до Москвы и далее авиабилеты на рейсы российских авиакомпаний в города Сочи, Симферополь, Краснодар.

Авиасообщение регионов РФ с Крымом.

Для организации оздоровления и лечения граждан в санаторно-курортных и гостиничных учреждениях Крыма обеспечено наличие более чем 30 ежесуточных авиарейсов с регионами Российской Федерации. Предварительным расписанием ПАО «Международный аэропорт «Симферополь» предусмотрено авиасообщение с 40 городами.

Железнодорожное сообщение регионов РФ с Крымом.

Официальный перевозчик — компания «Гранд Сервис Экспресс». Прямые поезда в Крым ходят из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Кисловодска и других городов. Они едут по мосту через Керченский пролив,

из городов Республики Беларусь - Поезд Калининград - Адлер (посадка в Минске, Орше) до станции Россошь, далее пересадка на поезд Москва - Симферополь. Поезд Минск - Москва и далее пересадка на поезд Москва - Симферополь.

Керченский автотранспортный мост.

16 мая 2018 г. состоялось открытие керченского автотранспортного моста.

«Мультимодальная» система доставки пассажиров

Разработана и реализуется «мультимодальная» система доставки пассажиров, в города-курорты полуострова (Керчь, Симферополь, Севастополь, Ялта, Феодосия, Судак, Евпатория), которая объединяет различные виды транспорта в единую систему (автомобильный, железнодорожный и морской вид транспорта).

Приобрести «Единый билет» можно в любой железнодорожной кассе при предоставлении паспорта. Для туроператоров решен вопрос приобретения билетов для групп туристов при предоставлении ксерокопий паспортов туристов.

Личный транспорт.

Если Вы едете к нам на своем автомобиле с GPS-навигатором наши координаты для прокладки автомаршрута: 44.430090, 34.075540

 

Трансфер (организация встречи в г.Симферополе, г.Севостополе).

За 3-4 рабочих дня до заезда можно заказать трансфер от санатория по тел. +7 (978) 901-34-91 +7 (978) 916-44-88

Как доехать из города Симферополя общественным транспортом

В холле аэропорта города Симферополя работают городские автобусные кассы по всем направлениям.

С привокзальной площади идут троллейбусы, автобусы и маршрутные такси на Ялту. Там же, на площади, расположены кассы (троллейбусные и автобусные). Отправление через каждые 20 - 30 минут.

Есть прямой автобус «Симферополь (ж/д вокзал) – Симеиз». До остановки по требованию «Буревестник»

Время в пути до Ялты:

1. На маршрутном такси и автобусе – 1,5 – 2 часа;

2. На троллейбусе – 3 – 3,5 часа.

От Ялты (автовокзал) до Мисхора можно добраться маршрутным такси №115 (45 минут в пути) или № 107 (30 минут в пути) до остановки по требованию «Буревестник».

ВОПРОС: Как получить путевку в наш санаторий?
ОТВЕТ:
Для получения путевки на санаторно-курортное лечение и оздоровление в наш санаторий за счёт средств государственного социального страхования и республиканского бюджета Республики Беларусь необходимо:

1. Получить у Вашего лечащего врача медицинскую справку о состоянии здоровья, определяющей нуждаемость в санаторно-курортном лечении либо отсутствие противопоказаний к оздоровлению.

2. Подать письменное заявление в Комиссию по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту работы (службы, учебы) либо в областные и Минское городское представительства Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту жительства с приложением медицинской справки о состоянии здоровья.

Также представляются следующие документы: 

-для граждан, имеющих право на бесплатное санаторно-курортное лечение в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28.08.2006 № 542 «О санаторно-курортном лечении и оздоровлении населения» - копия документа, подтверждающего наличие этого права;

- детей - справки с места учебы детей, с места работы (службы, учебы) другого родителя о невыделении путевки на детей в текущем году, для детей неработающих граждан - дополнителько копии пенсионного удостоверения, трудовой книжки родителей ( лиц, их заменяющих);

- для сопровождающих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, инвалидов I группы- заключение ВКК о необходимости сопровождения инвалидов на санаторно-курортное лечение;

- для неработающих ветеранов труда, прокуратуры, юстиции, судов или неработающих инвалидов - копия трудовой книжки, пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида;

- для неработающих граждан, уволенных с военной службы или службы в органах внутренних дел, органах и подразделениях по чрезвычайным ситуациям, органах финансовых расследований по возрасту, выслуге лет, ограниченному состоянию здоровья или болезни и имеющих выслугу 20 лет и более ( в том числе в льготном исчислении), неработающих ветеранов Вооруженных Сил, органов внутренних дел - копия трудовой книжки (при ее наличии), пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида. 

3. При получении путёвок на родителя с ребёнком медицинские справки должны присутствовать как на родителя, так и на ребёнка. 

4. Решение о выдачи путевки на санаторно-курортное лечение или оздоровление принимает комиссия Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения. 

5. Петёвка в наш санаторий авделяется по профилю заболевания: 

- болезни органов дыхания неспецифической этиологии (основной профиль). в том числе ЛОР-органов;

- болезни системы кровообращения;

- болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

- болезни кожи и подкожной клетчатки ( в летнее время).

6. Более подробную информацию о порядке получения путевки на санаторно-курортное лечение и оздоровление вы можете получить на сайте Республиканског центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения - www.rco.by 

 

ВОПРОС: Время заезда и выезда в санатории?

ОТВЕТ: Расчётное время в санатории «Белоруссия»: заезд с 12-00; выезд в 10-00. 

 

ВОПРОС: Как дозвониться в Крым?

ОТВЕТ:  Для того, чтобы позвонить из Республики Беларусь в Крым со стационарного телефона необходимо набрать  8 - длинный гудок - выход на международную связь 10 - код стары 7 (Россия) - код города/оператора 3654 (Ялта) - номер телефона 244411. 

С мобильного телефона код страны +7 (Россия) - код оператора/города 978 (МТС Россия) - номер телефона 9013491. 

 

ВОПРОС: С какого возраста принимаются дети в санаторий?

ОТВЕТ: Дети в санаторий  на  лечение принимаются с  1 года до 4-х лет без предоставления спального места, с 4-х лет - с предоставлением спального места. Дети до 1 года - не принимаются.

 
ВОПРОС: На бюджетной путевке указано, что лица без страхового полиса в санаторий не принимаются, что за полис?

ОТВЕТ: По информации консульского отдела посольства Республики Беларусь в России,  наличие медицинской страховки для посещения России необязательно. Временно пребывающим на территории России белорусам согласно ст. 5 Соглашения между Правительством РФ и Правительством РБ от 24.01.2006 «О порядке оказания медицинской помощи гражданам Российской Федерации в учреждениях здравоохранения Республики Беларусь и гражданам Республики Беларусь в учреждениях здравоохранения Российской Федерации» скорая (неотложная) медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни пациента или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме. Однако необходимо понимать, что с момента, когда устранена угроза жизни пациента или здоровью окружающих, оказание плановой медицинской помощи  осуществляется уже на платной основе. Поэтому рекомендуется все же оформить медицинскую страховку на случай непредвиденного длительного лечения в медучреждениях  Крыма.

 

ВОПРОС: Какие документы нужны при поселении?

ОТВЕТ: Паспорт, выписка из медицинской карты или санаторно- курортная карта ( сроком получения не более 1 месяца, на момент заезда), для детей - справка о прививках, справка об отсутствии контакта с инфекционными больными (за 3-4 дня до момента заезда). 

 

ВОПРОС: Можно ли разделить путевку от предприятия на двоих?

ОТВЕТ: Путевки не делятся.

 

ВОПРОС: Возможно ли переселение в другой номер?

ОТВЕТ: Возможно, в номера более высокой категории, при их наличии и с доплатой разницы стоимости по прейскуранту. 

 

ВОПРОС: Мне дали путевку от предприятия, хочу привезти с собой жену/мужа/ребенка.

ОТВЕТ: Если путевка на родителя с ребенком, то подселение возможно, без претензий  к размещению.

Если путевка от предприятия выделяется на одно место в номере, то на втором месте будет  проживать другой отдыхающий от предприятия. В таком случае, оздоровление для членов семьи можно на отдых в санаторий, можно приобрести по согласованию с отделом маркетинга, при наличии свободного номера.