Частые вопросы

ВНИМАНИЕ!!!

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ НАШЕГО САНАТОРИЯ,

РОУМИНГ мобильных операторов Республики Беларусь в Крыму НЕ РАБОТАЕТ.

В санатории предоставляется бесплатная услуга WI-FI. Подключение осуществляется через процедуру авторизации. Для этого необходимо иметь SIM-карту любого российского оператора мобильной связи.

Банковские карты банков Республики Беларусь на полуострове НЕ РАБОТАЮТ.

Международные банковские карты Visa и MasterCard действуют только банков Российской Федерации. 

Обменять валюту можно в любых отделениях банков на территории Крыма.

ВОПРОС: Как добраться до санатория?
ОТВЕТ: Автобусное сообщение из Республики Беларусь в Крым.

Теперь круглогодично, гарантированно Вы сможете добраться к нам в санаторий из всех городов Республики Беларусь на комфортабельных автобусах туристического класса.

О всех плюсах услуги Вы можете ознакомиться на сайте belexpress.by

Самолетом, поездом, на личном авто по Крымскому мосту.

От аэропорта, железнодорожного вокзала можно заказать трансфер санатория.

От аэропорта до железнодорожного вокзала,  рядом с которым расположена автостанция, можно доехать на маршрутных такси № 98, 115 и на троллейбусе № 9.

На территории аэропорта «Симферополь» расположена автостанция, примыкающая к троллейбусному кольцу. От нее регулярно, в соответствии с расписанием, отходят междугородние автобусы на Ялту.
Так же, с интервалом в 1 час от остановки отправляются троллейбусы.

С привокзальной площади ж/д вокзалаСимферополя  идут троллейбусы на Ялту и автобусы на Ялту и Мисхор. Там же, на привокзальной  площади, расположены кассы (троллейбусные и автобусные). Отправление через каждые 10 - 20 минут с 5 утра до 20-00.

Время в пути:
1. От Симферополя до Ялты на автобусе - 2,5 часа;
2. На троллейбусе - 3,5 часа;
3. От Ялты до Мисхора - автобусы и маршрутные такси (от автовокзала Ялты): №107 или №115. Остановка по требованию "Буревестник"). Время в пути от Ялты: 30 мин. маршрутом №107; 45 мин. - маршрут №115.

Прямой маршрут автобус "Симферополь(ж/д вокзал) - Симеиз".  До остановки по требованию "Буревестник" - 3,5 часа. 

За 3-4 рабочих дня до заезда можно заказать трансфер

 Наши координаты для прокладки автомаршрута:

C 44.430090,   34.075540.

ВОПРОС: Как получить путевку в наш санаторий?
ОТВЕТ: Для получения путевки на санаторно-курортное лечение и оздоровление в наш санаторий за счёт средств государственного социального страхования и республиканского бюджета Республики Беларусь необходимо:

1. Получить у Вашего лечащего врача медицинскую справку о состоянии здоровья, определяющей нуждаемость в санаторно-курортном лечении либо отсутствие противопоказаний к оздоровлению.

2. Подать письменное заявление в Комиссию по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту работы (службы, учебы) либо в областные и Минское городское представительства Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения по месту жительства с приложением медицинской справки о состоянии здоровья.

Также представляются следующие документы: 

-для граждан, имеющих право на бесплатное санаторно-курортное лечение в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28.08.2006 № 542 «О санаторно-курортном лечении и оздоровлении населения» - копия документа, подтверждающего наличие этого права;

- детей - справки с места учебы детей, с места работы (службы, учебы) другого родителя о невыделении путевки на детей в текущем году, для детей неработающих граждан - дополнителько копии пенсионного удостоверения, трудовой книжки родителей ( лиц, их заменяющих);

- для сопровождающих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, инвалидов I группы- заключение ВКК о необходимости сопровождения инвалидов на санаторно-курортное лечение;

- для неработающих ветеранов труда, прокуратуры, юстиции, судов или неработающих инвалидов - копия трудовой книжки, пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида;

- для неработающих граждан, уволенных с военной службы или службы в органах внутренних дел, органах и подразделениях по чрезвычайным ситуациям, органах финансовых расследований по возрасту, выслуге лет, ограниченному состоянию здоровья или болезни и имеющих выслугу 20 лет и более ( в том числе в льготном исчислении), неработающих ветеранов Вооруженных Сил, органов внутренних дел - копия трудовой книжки (при ее наличии), пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида. 

3. При получении путёвок на родителя с ребёнком медицинские справки должны присутствовать как на родителя, так и на ребёнка. 

4. Решение о выдачи путевки на санаторно-курортное лечение или оздоровление принимает комиссия Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения. 

5. Петёвка в наш санаторий авделяется по профилю заболевания: 

- болезни органов дыхания неспецифической этиологии (основной профиль). в том числе ЛОР-органов;

- болезни системы кровообращения;

- болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

- болезни кожи и подкожной клетчатки ( в летнее время).

6. Более подробную информацию о порядке получения путевки на санаторно-курортное лечение и оздоровление вы можете получить на сайте Республиканског центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения - www.rco.by 

ВОПРОС: Время заезда и выезда в санатории?

ОТВЕТ: Расчётное время в санатории «Белоруссия»: заезд с 12-00; выезд в 10-00. 

 

ВОПРОС: Как дозвониться в Крым?

ОТВЕТ:  Для того, чтобы позвонить из Республики Беларусь в Крым со стационарного телефона необходимо набрать  8 - длинный гудок - выход на международную связь 10 - код стары 7 (Россия) - код города/оператора 3654 (Ялта) - номер телефона 244411

С мобильного телефона код страны +7 (Россия) - код оператора/города 978 (МТС Россия) - номер телефона 9013491

 

ВОПРОС: С какого возраста принимаются дети в санаторий?

ОТВЕТ: Дети в санаторий  на  лечение принимаются с  1 года до 4-х лет без предоставления спального места, с 4-х лет - с предоставлением спального места. Дети до 1 года - не принимаются.

 
ВОПРОС: На бюджетной путевке указано, что лица без страхового полиса в санаторий не принимаются, что за полис?

ОТВЕТ: По информации консульского отдела посольства Республики Беларусь в России,  наличие медицинской страховки для посещения России необязательно. Временно пребывающим на территории России белорусам согласно ст. 5 Соглашения между Правительством РФ и Правительством РБ от 24.01.2006 «О порядке оказания медицинской помощи гражданам Российской Федерации в учреждениях здравоохранения Республики Беларусь и гражданам Республики Беларусь в учреждениях здравоохранения Российской Федерации» скорая (неотложная) медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни пациента или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме. Однако необходимо понимать, что с момента, когда устранена угроза жизни пациента или здоровью окружающих, оказание плановой медицинской помощи  осуществляется уже на платной основе. Поэтому рекомендуется все же оформить медицинскую страховку на случай непредвиденного длительного лечения в медучреждениях  Крыма.

 

ВОПРОС: Какие документы нужны при поселении?

ОТВЕТ: Паспорт, выписка из медицинской карты или санаторно- курортная карта ( сроком получения не более 1 месяца, на момент заезда), для детей - справка о прививках, справка об отсутствии контакта с инфекционными больными (за 3-4 дня до момента заезда). 

 

ВОПРОС: Можно ли разделить путевку от предприятия на двоих?

ОТВЕТ: Путевки не делятся.

 

ВОПРОС: Возможно ли переселение в другой номер?

ОТВЕТ: Возможно, в номера более высокой категории. 

 

ВОПРОС: Мне дали путевку от предприятия, хочу привезти с собой жену/мужа/ребенка.

ОТВЕТ: Если путевка на родителя с ребенком, то подселение возможно, без претензий  к размещению.

Если путевка от предприятия выделяется на одно место в номере, то на втором месте будет  проживать другой отдыхающий от предприятия. В таком случае, членов семьи можно привести на отдых в санаторий, только по согласованию с отделом маркетинга, при наличии свободного номера.